日職觀點》交流戰看日職行銷手法 台灣球團還能再往前走
職棒季就要熱鬧展開，球迷們關注各隊成績前，或許也好奇各球隊在季前做的準備。中職的人氣球隊Lamigo桃猿隊這幾年可以說是打最多對外交流賽的球隊，像是從2014年就固定與千葉羅德海洋隊一起舉辦熱身賽，去年季前也額外與日本火腿鬥士隊、今年則與東北樂天金鷹隊交手。桃猿也赴日本的石垣島與羅德隊大本營千葉市的ZOZO海洋球場，進行總共4場的交流賽。
細數交流站的歷史中，其實桃猿隊是敗多勝少，從2014年起，截至今年為止，累積是5勝11敗，身為中職冠軍的桃猿隊，對上近兩年來在日職屬於後段班的羅德隊，可以說是一點都討不到便宜。當然，千葉羅德隊陣中，目前還有從2015年就開始效力的投手陳冠宇，以及去年加入的野手李杜軒，但是兩人開季都預計從2軍出發，要能穩定待在一軍，或許還需要一些努力。
雖然只是交流戰，但是身為千葉羅德隊行銷上可以一點也不馬虎。早在公布交流戰訊息時，羅德隊就在三月初公布有「特別企劃」的門票，要價最便宜也要6000日幣（大約台幣1700元），但是內容包括交流賽T、賽前練習的內野特別席提早觀看權，並會附上球團人員解說，最重要的事情就是，可以參加賽前的球員簽名會。雖然球團官方並沒有公布企劃門票數量，但是根據現場詢問的結果，特別企劃的門票，賽前就全部銷售一空。
除了特別企劃門票外，與桃園捷運有合作的京成電鐵，當天也特別舉辦主題日，不但發送特製球員卡，也製作內涵中日兩種語言的球員手冊與交流賽介紹。同時，因為是千葉市首度有對外球團來進行交流賽，因此千葉市長熊谷俊人也特別錄製中文字幕的歡迎影片，而羅德球團也找來了台灣選手陳冠宇當作千葉旅遊影片的引言人，可以說是從行銷面就看得出來日本球團的用心與巧思。
有時候就是球團的行銷觀念，日本的各球團每年從春訓開始，就會擬定完整的行銷計畫，熱身賽與交流賽，也不會就只是比賽。舉例來說，各球團每年會有很多引退選手，賽前的熱身賽就是替前一年引退的選手舉辦引退儀式的好時機，為了吸引球迷進場，熱身賽也會舉辦送贈品、抽獎的活動，甚至吉祥物、啦啦隊都會出現。根據官方統計，日職的人氣球團東京讀賣巨人、福岡軟銀鷹熱身賽的假日主場進場觀眾，動輒會突破3萬人，是相當驚人數字。
要長久深根，並且吸引觀眾的支持，行銷是很大的重點，同時加深在地連結也會是可以努力的目標。像是軟銀隊今年喊出了「我們就是九州」的口號、羅德隊預定舉辦「全部為了千葉」的活動、火腿隊持續舉辦「我們愛北海道」的活動，就是要加深球隊與地方的連結。在職棒比賽中，也經常看到球團找來在地的團體、政府一起推銷地方觀光、產業，像是此次與桃猿隊的交流賽中，現場也有發送千葉市的特產草莓，並找來地方團體進行在地觀光景點說明。
目前台灣職棒僅有的4隊中，桃猿隊是行銷做得最好的球團，當然也反應在整體的高人氣上，未來各球團間，如何增加行銷魅力，並且加強與地方連結來吸引球迷進場，不再讓中華職棒的人氣衰退，借鏡日本的做法，或許是台灣可以學習並改進的方向。
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